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1. Dados que coletamos
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- Dados de navegação (cookies, endereço IP, informações do dispositivo)
2. Finalidades
- Prestar atendimento pré e pós-venda
- Verificar disponibilidade dos planos na sua região
- Encaminhar a contratação junto à operadora
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar a experiência de navegação e nossos serviços
3. Base legal
Tratamos dados com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme o art. 7º da LGPD.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com a operadora e com prestadores de serviço estritamente necessários (hospedagem, comunicação e atendimento), sempre com o objetivo de viabilizar sua contratação e o suporte solicitado.
5. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados. Basta entrar em contato pelo nosso WhatsApp.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo tráfego criptografado (HTTPS/TLS), controle de acesso e minimização de dados.
7. Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo nosso canal de atendimento WhatsApp.